CC TAG6 – Herlabelen

De kracht van het CC poolsysteem is dat de CC Container uitwisselbaar is tussen klanten en gebruikers. Helaas creëert dit ook mogelijkheden voor misbruik, waardoor er situaties kunnen ontstaan waarbij gebruikers meer CC items in gebruik hebben dan er op contract staan. Om het poolsysteem eerlijk te houden en te beschermen tegen misbruik alsmede de illegale introductie van namaak containers, is het noodzakelijk om het CC label regelmatig te vervangen.

Mensen die meer CC Containers in gebruik hebben dan onder contract staan, noemen we ‘free riders’ of ‘meelifters’. Bijvoorbeeld wanneer iemand 200 CC Containers in gebruik heeft en maar voor 100 CC Containers betaalt.

Tijdens de omwissel campagne informeren wij alle CC klanten met een actief huur- en of onderhoudscontract voor CC Containers. Het aantal labels dat we naar u toesturen wordt gebaseerd op het aantal CC Containers die u onder contract heeft op peildatum 1 september 2024. In november en december 2024 worden de labels naar het afleveradres verzonden dat bij Container Centralen geregistreerd staat.

Het aantal CC TAG6 labels die naar u worden verstuurd, komen overeen met het aantal CC Containers die u onder contract heeft bij Container Centralen. Dit aantal wordt vastgesteld op 1 september 2024. Uitgezonderd hierop zijn de kortlopende huurcontracten die vóór 6 januari 2025 aflopen. Indien u vanaf 1 september 2024 uw contractvolume uitbreidt, dan worden deze aanvullende CC TAG6 labels separaat aan u toegezonden.

De hoofd contactpersoon ontvangt een afleverbevestiging per e-mail van onze pakketbezorgdienst, met de mogelijkheid om de aangegeven datum te wijzigen. De levertijd is standaard tijdens werkuren, wijzigen van tijdstip is niet mogelijk.

Ja, u moet een handtekening plaatsen op de PDA van de bezorger als bewijs voor ontvangst van het pakket met de nieuwe CC TAG6 labels. Een handtekening is noodzakelijk voor levering.

CC verwacht dat alle CC TAG6 labels tussen 1 november en 15 december 2024 bij u zijn afgeleverd.

Container Centralen is juridisch verplicht om per klant de CC TAG6 labels seperaat te registreren voor gehuurde CC Containers en voor CC Containers die op een PPA contract staan. (voorheen aangeduid als Sales of Repair Maintenance contract). Indien mogelijk zal Container Centralen zendingen combineren in 1 pakket.

Ja, Container Centralen registreert en koppelt de unieke code in de RFID-chip aan de contracten en klant-ID’s.

Als CC TAG6 labels aan de verkeerde containers worden bevestigd, kan CC contact opnemen met de klant om dit te corrigeren. Daarnaast kunnen we deze informatie gebruiken in juridische zaken. Voor referentie verkeerde containers zie “Hoe weet ik of ik het nieuwe CC TAG6 label aan een originele CC container bevestig?” in de FAQ.

U kunt hiervoor contact opnemen met de CC klantenservice.

In juni 2024 ontvangt de persoon die wij als primaire contactpersoon bij uw bedrijf hebben vermeld een e-mail van Container Centralen met de mogelijkheid om de primaire contactgegevens en het afleveradres te wijzigen. Als u deze e-mail hebt gemist, kunt u uw gegevens wijzigen in Mijn CC of een e-mail sturen naar onze Klantenservice, bij voorkeur vóór 1^st september 2024.

Als CC heeft vastgesteld dat je de CC TAG5-labels niet hebt verwijderd tijdens het montageproces van CC TAG6, verlaagt CC de compensatievergoeding met 0,15 euro per label.

Als je de CC Containers niet tijdig ophaalt, word je vanaf 6 januari 2025 geblokkeerd voor ophalingen. Na inlevering van het aantal overeenkomstige ongebruikte CC TAG6 labels worden de CC Containers weer vrijgegeven. U kunt de labels inleveren bij onze RFID desk in Hoofddorp.

Alle labels zijn gescand en gekoppeld aan de betreffende klant en het contract. CC Containers onder een huurcontract zijn eigendom van Container Centralen en worden gehuurd door de klant, terwijl de containers onder een PPA-contract eigendom zijn van de klant. De twee nieuwe labels geven zowel Container Centralen als de klanten meer duidelijkheid over het juridisch eigendom.

Hoewel er bij normaal gebruik geen verschil merkbaar zal zijn en hoewel de labels er aan de buitenkant hetzelfde uitzien, maken ze wel onderscheid tussen de twee soorten contracten. In specifieke situaties kunnen we bepalen op welk contract (type) ze zijn vrijgegeven wanneer de tagnummers met CC worden gedeeld.

Als de eerste afleverpoging mislukt, krijg je de optie om het afleveradres te wijzigen voordat de tweede poging wordt ondernomen. U kunt er ook voor kiezen om het pakket binnen 7 dagen af te halen bij het UPS servicecentrum.

Na 7 dagen wordt het pakket teruggestuurd naar het hoofdkantoor van CC in Nederland.

• Neem contact op met de klantenservice van CC om je zaak te registreren; je hoeft geen bezorgkosten te betalen, CC betaalt alle BTW/douanekosten.

• Betaal de factuur niet, CC betaalt alle btw/douanekosten voor de CC TAG6-levering. CC werkt aan een oplossing met UPS, elke factuur aan jou zal worden gecrediteerd en doorgestuurd naar CC.

• Als je de factuur al hebt betaald, neem dan contact op met de klantenservice van CC die een creditnota voor je zal aanmaken bij UPS.

• Alle gerelateerde leveringen, inclusief afgebroken leveringen, worden de komende 2 weken opnieuw bij u afgeleverd.

• Tijdens het ackingproces werd een UPS-label afgedrukt en werd het exacte aantal CC TAG6 labels gescand en geregistreerd in ons systeem.
• CC heeft een RFID-controleproces om ervoor te zorgen dat het juiste aantal labels wordt verpakt.
• Als je een beschadigd pakket ontvangt en er labels ontbreken, meld dit dan op het afleverpunt bij UPS. Maak ook foto’s en stuur deze naar de klantenservice van CC.
• Alle CC TAG6 labels worden zorgvuldig verpakt met een binnen- en buitenverpakking om de items tijdens verzending te beschermen.

Veel gestelde vragen CC TAG6 ‘omlabel-actie