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Autenticazione del lucchetto CC TAG6
SCANNER RFID CC
Scanner CC
Il lucchetto CC TAG6 sul contenitore CC è dotato di un chip RFID (identificazione a radiofrequenza) che può essere letto con uno scanner RFID CC. Scansionando il lucchetto è possibile verificare se si tratta di un lucchetto CC TAG6 originale. È nostra responsabilità reciproca mantenere il pool CC libero da lucchetti non originali.
Gli scanner consigliati da CC per verificare l'autenticità delle etichette sono molto semplici da usare. La scansione impedisce che lucchetti non originali entrino ed escano dalla vostra catena di fornitura e, integrando i risultati della scansione con gli ordini di vendita, vi protegge da eventuali controversie con i clienti.
Lucchetto CC TAG6
Come scegliere il vostro scanner RFID CC
Container Centralen ha scelto i servizi degli esperti di scansione Lyngsoe Systems A/S per fornire consulenza sulla fornitura di scanner RFID di nuova generazione compatibili con l'app CC4scanner (Nordic HH85). L'app CC4Scanner è già preinstallata negli scanner acquistati da Lyngsoe Systems e non è disponibile per il download altrove. Lyngsoe Systems A/S fornisce assistenza completa, dalla scelta dello scanner giusto all'installazione e all'assistenza post-vendita tramite i propri pacchetti di servizi. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, il numero del servizio di assistenza Lynsgoe è +45 7028 7029 (scegli l'opzione 6 dal menu telefonico).
informazioni pratiche
Video
Lucchetto CC TAG6 gratuito App di autenticazione mobile
Se non disponi di uno scanner, utilizza l'app di autenticazione mobile gratuita, disponibile per Android e Apple.
FAQ
Desiderate maggiori informazioni?
Domande frequenti sullo scanner
Gli aggiornamenti del software avvengono automaticamente quando lo scanner è connesso al Wi-Fi e l’utente ha effettuato l’accesso.
No, ma il dispositivo deve connettersi regolarmente al Wi-Fi per garantire prestazioni ottimali.
Per informazioni complete, consultare le specifiche tecniche dello scanner; tuttavia, la durata della batteria è sufficiente per una giornata lavorativa standard.
Non siamo in grado di fornire indicazioni in merito, poiché dipende dalle dimensioni della vostra attività e dai vostri processi quotidiani. Contattate CC se desiderate ulteriori informazioni.
R: Il dispositivo XR2 non può ancora supportare Android 15, come indicato nel webshop di Lyngsoe, a causa di requisiti di memoria più elevati del previsto. Pertanto, verrà consegnato con Android 13. Tutti i dispositivi ordinati e pagati prima del 1° settembre possono essere sostituiti gratuitamente in agosto/settembre con un dispositivo aggiornato con più memoria e Android 16. La sostituzione sarà gestita da Lyngsoe Systems. La versione di Android non influisce sulle prestazioni o sull’utilizzo del dispositivo con le applicazioni CC.
Si prega di notare che dopo il 31 dicembre 2021 Feig non fornirà più gli scanner GSEcco. Da quella data non sarà più offerto alcun servizio sugli scanner presenti sul mercato. Per domande si prega di visitare info@feig.de o il sito web www.feig.de o di telefonare al numero +49 6471 3109-0
Sì. Questo dispositivo riconosce il CC Tag ma non è in grado di distinguere tra un CCTAG5 e un CCTAG6. Inoltre, l’app CC4scanner non può essere installata su questo dispositivo, quindi non è possibile visualizzare le scansioni, contare o condividere i dati.
Si prega di notare che dopo il 31 dicembre 2021 Feig non fornirà più scanner GSEcco. A partire da tale data non sarà più offerto alcun servizio di assistenza per gli scanner presenti sul mercato. Per domande, visitare il sito info@feig.de o il sito web www.feig.de o chiamare il numero +49 6471 3109-0
I risultati dovrebbero essere gli stessi se la scansione viene eseguita correttamente con i dispositivi selezionati.
La modalità di lettura ravvicinata può essere d’aiuto in questo caso. I lucchetti CC TAG6 danneggiati possono comunque emettere un segnale debole che fa emettere un segnale acustico allo scanner, mentre quelli non originali non reagiscono affatto e non si sente alcun segnale acustico. I lucchetti CC TAG6 gravemente danneggiati potrebbero non emettere alcun segnale anche se sono originali, ma è possibile vedere che sono gravemente danneggiati.
L’app CC4 Scanner è già preinstallata sui dispositivi acquistati tramite il nostro partner Lyngsoe Systems A/S.
No, l’app funziona solo su un telefono cellulare dotato di software per scanner RFID. Le opzioni di scansione di codici a barre o codici QR sul telefono non consentono di scansionare il tag RFID.
No, l’app di base è gratuita.
L’app CC4scanner dispone di una o tre modalità di scansione preimpostate, a seconda del dispositivo, ciascuna con impostazioni che garantiscono prestazioni di scansione ottimali. L’app conta anche i lucchetti scansionato e consente di condividere i dati con i partner commerciali. (Guarda il video)
La differenza principale è la potenza con cui lo scanner legge il chip RFID. Maggiore è la potenza, più veloce è il lavoro, ma aumenta anche il rischio di letture incrociate (rilevamento di altri tag vicini). Minore è la potenza, più vicino è necessario tenere lo scanner al lucchetto (sfiorandolo).
Sì, CC lavorerà per aggiungere ulteriori funzionalità all’app sulla base del feedback dei clienti.
Gli aggiornamenti verranno effettuati automaticamente se si è effettuato l’accesso e il dispositivo è connesso al Wi-Fi o alla rete telefonica.
Sono disponibili formati standard per esportare i dati scansionati nel tuo sistema; per ulteriori dettagli guardi il nostro video.
Se desidera un altro formato, la preghiamo di segnalarlo a CC.
Si prega di registrare una richiesta presso di noi/il fornitore. CC riceve tutte le richieste e creerà una nuova funzione se vi è una domanda diffusa tra i nostri clienti.
In linea di principio sì, ma l’app deve imparare a “comunicare” con quel tipo specifico di lettore RFID. Tale richiesta può essere effettuata tramite un ticket del servizio di assistenza del fornitore dello scanner.
Acceda al sito web del fornitore dello scanner e registri un ticket di assistenza.
Per autenticare un Lucchetto CC TAG6 al massimo livello è necessario utilizzare l’app CC4scanner, ma i dispositivi portatili RFID possono essere utilizzati anche per leggere qualsiasi lucchetto RFID con e senza l’app.
Contatti il fornitore dello scanner Lyngsoe al numero +45 70 28 70 29 (dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 16:00) oppure registri un ticket sul loro sito web.
Una volta chiamato Lyngsoe, verrai indirizzato a un menu generale per tutti gli utenti Lyngsoe. Per ricevere assistenza adeguata, selezioni l’opzione 4. Verrà messo in contatto con un operatore che la guiderà attraverso il sito web di Lyngsoe e sarà in grado di rispondere alle sue domande.
Sì, il numero RFID, la data della scansione e il luogo in cui è stata effettuata la scansione vengono condivisi con Container Centralen.
Sì, sono disponibili qui.
Lyngsoe A/S può vedere se il dispositivo è in uso e in quale luogo è stato utilizzato l’ultima volta, ma non ha l’autorità per controllare questi casi.
Il periodo standard di assistenza illimitata incluso nel prezzo del dispositivo è indicato nel negozio online. Se desidera prolungare il periodo, puoi acquistare un contratto aggiuntivo. Contatto del servizio clienti: +45 7028 7029.
“Cosa è incluso nel pacchetto di assistenza tecnica? Visita il negozio online di Lingsoe A/S:
Clicca sul pulsante “”occhio”” dietro “”Assistenza”” sul tuo dispositivo di scansione per visualizzare i contenuti del servizio.
Clicca qui per saperne di più sull’informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati.
Sì: lo scanner funziona al meglio se il dispositivo è posizionato ad angolo retto rispetto al lucchetto CC TAG6. In generale, ci sono 2 modi per ottenere i migliori risultati di scansione, l’utente può scegliere quello più adatto alle proprie esigenze. Scansione con un dispositivo mobile posizionato orizzontalmente e scansione con un dispositivo mobile posizionato verticalmente: guarda il nostro video tutorial.
Sì, è possibile. Sono disponibili 2 API standard per raccogliere i dati di scansione utilizzando il login e la password dello scanner.
REST API: https://containercentralen.outsystemsenterprise.com/CustomerScanning_IS/rest/CCCustomerScanning/#!/CCCustomerScanning/GetScanningData
SOAP: https://containercentralen.outsystemsenterprise.com/CustomerScanning_IS/CCCustomerScanning.asmx
CC TAG6 - Autenticazione
Per essere sicuri di ricevere un CC Container con un lucchetto originale CC TAG6 (che non è riutilizzato), è possibile autenticare il chip RFID del lucchetto con uno scanner RFID in combinazione con l’app CC4scanner. CC ha un codice unico di identificazione del marchio nell’RFID che può essere autenticato dallo scanner RFID senza bisogno di una connessione online con Wi-Fi o Internet.
Per i clienti che non dispongono di uno scanner RFID, CC ha sviluppato un secondo metodo di autenticazione tramite un’applicazione per telefoni cellulari (Android e IOS). I dettagli sull’app saranno condivisi nel novembre 2024.
È possibile utilizzare lo scanner HH85, simile all’autenticazione CC TAG5. L’applicazione CC4scanner verrà aggiornata automaticamente se gli scanner sono connessi a Internet il 6 gennaio 2025. Dopo il completamento dell’aggiornamento dell’app, il CC TAG5 non è più scansionabile con gli scanner HH85. Per ampliare la scelta di scanner RFID, CC sta lavorando per aggiungere lo scanner Zebra alla nostra gamma.
- Lo scanner HH83/85, simile all’autenticazione CC TAG5. .
- Lo Zebra TC27 collegato all’impugnatura a pistola RFID consigliata
- Scanner di portale – presto disponibile
- Per tutti i dettagli tecnici, le opzioni di servizio e i prezzi, vedi – È ancora possibile effettuare l’autenticazione utilizzando lo scanner SD55, ma si noti che il dispositivo non è più supportato dal fornitore.
- Il GS Ecco può autenticare il CC TAG6, ma non è in grado di vedere la differenza tra il CC TAG5 e il CC TAG6.
- Gli scanner HH83/ HH85 e Newdata SD55 vengono aggiornati automaticamente quando gli scanner si collegheranno a Internet il 6 gennaio 2025 o dopo questa data.
- Il GS Ecco non è più supportato dai fornitori per l’aggiornamento. Gli scanner sono in grado di autenticare anche il CC TAG6, ma non riconoscono la differenza tra un CC TAG5 e un CC TAG6 e quindi contano e scansionano entrambi i lucchetti
- L’applicazione funziona senza connessione a Internet o Wifi.
- Per ricevere gli aggiornamenti dell’app e per svuotare la memoria interna del dispositivo è necessario collegare il dispositivo quotidianamente a Internet/wifi.
- Le funzionalità dell’applicazione CC4scan sono:
- Autentica i lucchetti CCTAG6 in diverse configurazioni,
- Conta il numero di lucchetti CC TAG6
- Legge altri lucchetti con chip RFIID all’interno
- Condivide i dati di scansione con i propri sistemi.
Gli scanner RFID supportati da CC possono essere acquistati nel negozio web di Lyngsoe, un’azienda terza che installa l’applicazione sul dispositivo e fornisce assistenza e servizi di riparazione se acquistati. È possibile trovare maggiori dettagli sull’ordinazione e sui dettagli tecnici degli scanner qui.
L’applicazione è compatibile per – Apple iOS (min 17.3) e Android Samsung (min Android 14) per l’autenticazione con la combinazione di tecniche visive. Inoltre, il telefono dell’utente deve avere una fotocamera in grado di attivare la luce.
CC lancia un’applicazione (Android e iOS) per smartphone come alternativa all’autenticazione RFID del lucchetto CC TAG6. Con l’app installata è possibile autenticare il CC TAG6 sulla base di una combinazione di tecniche visive. Questo metodo di autenticazione richiede più tempo e meno precisione rispetto all’autenticazione RFID. Pertanto, la scansione RFID è il metodo di autenticazione preferito e in caso di dubbi il risultato della scansione RFID prevale sulla lettura dello smartphone.
- Come funziona l’app di autenticazione per un telefono cellulare
- Vedere il video per l’applicazione di autenticazione Scaricare l’applicazione
- L’applicazione funziona anche se il dispositivo non è connesso a Internet/Wifi.
- Aprire l’applicazione sul dispositivo
- Posizionare il CC TAG6 nell’area indicata, appena sotto la telecamera.
- La luce del telefono si accende automaticamente se necessario.
- Si dispone di un massimo di 10 secondi per il posizionamento
- I risultati saranno:
Autenticazione riuscita:
Manomesso/invalido
Prodotto contraffatto noto
È necessaria un’indagine; nessuna lettura disponibile in 10 secondi (il lucchetto non è posizionato correttamente) o si tratta di un lucchetto falso senza le immagini di cui dispone un CC TAG6).
- Gancio più piccolo in metallo per molle
- Colore giallo e trasparente
- Perni di guida per la chiusura
- Numero di caratteristiche interne ed esterne del lucchetto: qui si vede l’ologramma, ma anche un numero di lucchetto e il logo CC fanno parte delle caratteristiche.
- Matrice di dati con linea di demarcazione
- Perno di chiusura
Container Centralen farà tutto il possibile per proteggere il CC Container Pool e agirà quando qualcuno violerà i diritti di proprietà intellettuale di Container Centralen. Chiunque violi i nostri diritti di proprietà intellettuale sarà portato davanti alla giustizia e sarà escluso dal CC Container Pool. Per evitare disagi logistici, CC sostituirà un numero limitato di lucchetti TAG6 falsi con lucchetti TAG6 originali CC. Questi incidenti saranno registrati e il cliente che consegnerà questi carrelli con un lucchetto falso sarà informato e fatturato. CC addebiterà una tassa di protezione del pool di 30 euro per ogni lucchetto falso. Quando il numero di lucchetti falsi supera una certa soglia, verranno presi ulteriori provvedimenti.
Dovete rifiutare la consegna della base CC Container. Se per errore avete accettato uno o più lucchetti falsi, dovete rimuoverli. Il possesso di lucchetti falsi è illegale e punibile. I lucchetti falsi (insieme ai relativi dati di contatto del fornitore) possono essere sostituiti presso Container Centralen al costo di 30 € per lucchetto. Consigliamo ai nostri clienti di inviare una fattura corrispondente al fornitore dei carrelli con i lucchetti falsi (cliente o fornitore, ecc.). Si fa riferimento all’articolo 4.3 delle Condizioni Generali CC Container system. CC monitorerà e analizzerà la quantità e il tipo di falsi quando un cliente richiederà un cambio.
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Il nostro team commerciale e di assistenza sarà lieto di rispondere a tutte le vostre domande.
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