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Autenticación de la Candado CC TAG6
Escáner RFID CC
Escáner
RFID CC
La Candado CC TAG6 del contenedor CC está equipada con un chip RFID (identificación por radiofrecuencia) que puede leerse con un escáner RFID CC. Al escanear la Candado, puede comprobar si se trata de una Candado CC TAG6 genuina. Es nuestra responsabilidad mutua mantener el pool CC libre de Candado no genuinas.
Los escáneres que CC recomienda para comprobar la autenticidad de las etiquetas son muy fáciles de usar. El escaneo evita que entren y salgan candados no genuinos de su cadena de suministro y, al integrar los resultados del escaneo con los pedidos de venta, le protege de disputas con los clientes.
Candado CC TAG6
Cómo seleccionar su escáner RFID CC
Container Centralen ha seleccionado los servicios de los expertos en escaneo Lyngsoe Systems A/S para asesorar sobre la entrega de escáneres RFID de nueva generación que funcionan con la aplicación CC4scanner (Nordic HH85). La aplicación CC4Scanner ya está preinstalada en los escáneres adquiridos a Lyngsoe Systems y no está disponible para su descarga en ningún otro lugar. Lyngsoe Systems A/S ofrece asistencia completa, desde la elección del escáner adecuado hasta la instalación y el servicio posventa a través de sus paquetes de servicios. Si necesita ayuda adicional, el número de atención al cliente de Lynsgoe es +45 7028 7029 (seleccione la opción 6 en el menú telefónico).
Candado CC TAG6 gratuito Aplicación móvil de autenticación
Si no dispone de un escáner, utilice la aplicación móvil gratuita de autenticación, disponible para Android y Apple.
FAQ
¿Desea más información?
Preguntas frecuentes sobre el escáner
Las actualizaciones de software se realizarán automáticamente cuando el escáner esté conectado a una red wifi y el usuario haya iniciado sesión.
No, pero el dispositivo debe conectarse a una red wifi con regularidad para garantizar un rendimiento óptimo.
Consulte los detalled técnicos del escáner para obtener información completa; no obstante, la duración de la batería es suficiente para una jornada laboral estándar.
No podemos aconsejarle al respecto, ya que depende del tamaño de su empresa y de sus procesos diarios. Llame a CC si desea obtener más información.
R: El dispositivo XR2 aún no puede admitir Android 15, como se indica en la tienda web de Lyngsoe, debido a requisitos de memoria más altos de lo esperado. Por lo tanto, se entregará con Android 13. Todos los dispositivos pedidos y pagados antes del 1 de septiembre podrán cambiarse sin coste en agosto/septiembre por un dispositivo mejorado con más memoria y Android 16. El cambio será gestionado por Lyngsoe Systems. La versión de Android no afecta al rendimiento ni al uso del dispositivo con las aplicaciones de CC.
Tenga en cuenta que después del 31 de diciembre de 2021 Feig dejará de suministrar escáneres GSEcco. A partir de esa fecha tampoco se ofrecerá ningún servicio para los escáneres presentes en el mercado. Si tiene preguntas, visite info@feig.de o el sitio web www.feig.de o llame al +49 6471 3109-0
Sí. Este dispositivo reconoce el candado CC , pero no puede distinguir entre un CCTAG5 y un CCTAG6. Además, la aplicación CC4scanner no se puede instalar en este dispositivo, por lo que no podrá ver los escaneos, contar ni compartir datos.
Tenga en cuenta que, a partir del 31 de diciembre de 2021, Feig dejará de suministrar escáneres GSEcco. A partir de esa fecha, tampoco se ofrecerá ningún servicio para los escáneres presentes en el mercado. Si tiene alguna pregunta, visite info@feig.de o el sitio web www.feig.de o llame al +49 6471 3109-0.
Los resultados deberían ser los mismos si el método de escaneo se realiza correctamente con los dispositivos seleccionados.
El modo de lectura cercana puede ayudar con esto. Los candados CC TAG6 dañados pueden seguir mostrando una pequeña señal que hace que el escáner emita un pitido, mientras que los no genuinos no reaccionan en absoluto, por lo que no se oye ningún pitido. Los candados CC TAG6 muy dañados pueden no emitir ninguna señal aunque sean genuinos, pero se puede ver que están muy dañados.
La aplicación CC4 Scanner ya está preinstalada en los dispositivos adquiridos a través de nuestro socio Lyngsoe Systems A/S.
No, la aplicación solo funciona en teléfonos móviles que tengan software de escáner RFID. Las opciones de escáner de códigos de barras o códigos QR de su teléfono no escanearán el candado RFID.
No, la aplicación básica es gratuita.
La aplicación CC4scanner tiene entre uno y tres modos de escaneo preestablecidos, dependiendo del dispositivo, cada uno con ajustes para optimizar el rendimiento del escaneo. La aplicación también cuenta los candados escaneados y permite compartir los datos con socios comerciales. (Ver vídeo)
La principal diferencia es la potencia con la que funciona el escáner para leer el chip RFID. Cuanta más potencia, más rápido se puede trabajar, pero también aumenta el riesgo de lecturas cruzadas (captar otros candados cercanos). Cuanto menor sea la potencia, más cerca deberá mantener el escáner del candado ( rozándolo).
Sí, CC trabajará para añadir más funcionalidades a la aplicación basándose en los comentarios de los clientes.
Las actualizaciones se realizarán automáticamente si ha iniciado sesión y el dispositivo está conectado a una red wifi o a la red móvil.
Hay formatos estándar disponibles para exportar los datos escaneados a su sistema. Para obtener más información, vea nuestro vídeo.
Si desea otro formato, indíquelo en CC.
Registre una solicitud con nosotros o con el proveedor. CC recibe todas las solicitudes y creará una nueva función si existe una demanda generalizada entre nuestros clientes.
En principio sí, pero la aplicación necesita aprender a «comunicarse» con ese tipo específico de lector RFID. Esta solicitud se puede realizar a través de un ticket al servicio de asistencia al proveedor del escáner.
Inicie sesión en el sitio web del proveedor del escáner y registre un ticket de servicio.
Para autenticar un candado CC TAG6 en el nivel más alto, es necesario utilizar la aplicación CC4scanner, pero los dispositivos RFID portátiles también se pueden utilizar para leer cualquier candado RFID con y sin la aplicación.
Póngase en contacto con el proveedor del escáner, Lyngsoe, en el número de teléfono +45 70 28 70 29 (de lunes a viernes, de 8:00 a 16:00), o registre un ticket en su sitio web.
Una vez que llame a Lyngsoe, se le dirigirá a un menú general para todos los usuarios de Lyngsoe. Para recibir la asistencia adecuada, seleccione la opción 4. Se le pondrá en contacto con una persona que le guiará a través del sitio web de Lyngsoe y podrá responder a su pregunta.
Sí, el número RFID, la fecha del escaneo y la ubicación donde se realizó el escaneo se comparten con Container Centralen.
Sí, consulte aquí.
Lyngsoe A/S puede ver si el dispositivo está en uso y en qué ubicación se utilizó por última vez, pero no tenemos autoridad para vigilar estos casos.
Customer Service contact: +45 70287029. Una vez que llame a Lyngsoe, accederá a un menú general para todos los usuarios de Lyngsoe. Para ser atendido correctamente, elija la opción 6. Le atenderá una persona en línea que le guiará por el sitio web de Lyngsoe y podrá responder a sus preguntas.
El periodo estándar de servicio ilimitado incluido en el precio del dispositivo se puede consultar en la tienda web. Si desea ampliar el periodo, puede adquirir un contrato adicional. Contacto del servicio de atención al cliente: +45 7028 7029.
“¿Qué incluye el paquete de asistencia técnica? Visite la tienda web de Lingsoe A/S:
Haga clic en el botón «ojo» situado detrás de «Servicio» en su dispositivo escáner y podrá ver el contenido del servicio.”
Haga clic aquí para obtener más información sobre la declaración de protección de datos.
Sí: el escáner funciona mejor si el dispositivo está en ángulo recto con el candado CC TAG6. En general, hay dos formas de escanear para obtener los mejores resultados, el usuario selecciona la que más le convenga. Escaneo con un dispositivo móvil en posición horizontal y escaneo con un dispositivo móvil en posición vertical: eche un vistazo a nuestro tutorial en vídeo.
SOAP: https://containercentralen.outsystemsenterprise.com/CustomerScanning_IS/CCCustomerScanning.asmx
Sí, puede hacerlo. Hay dos API estándar disponibles para recopilar los datos escaneados utilizando el nombre de usuario y la contraseña del escáner.
API REST: https://containercentralen.outsystemsenterprise.com/CustomerScanning_IS/rest/CCCustomerScanning/#!/CCCustomerScanning/GetScanningData
SOAP: https://containercentralen.outsystemsenterprise.com/CustomerScanning_IS/CCCustomerScanning.asmx
CC TAG6 - Autenticación
Para asegurarse de que recibe un CC Container con un candado CC TAG6 original (que no se reutiliza), puede autenticar el chip RFID del candado con un escáner RFID en combinación con la aplicación CC4scanner. CC tiene un código identificador de marca único en el RFID que puede ser autenticado por el escáner RFID sin necesidad de una conexión en línea con Wi-Fi o Internet.
Para los clientes que no disponen de un escáner RFID, CC ha desarrollado un segundo método de autenticación a través de una aplicación de teléfono móvil (Android e IOS)
En caso de que decida no autenticar mediante el escaneado RFID o la aplicación de autenticación en el teléfono móvil, corre el riesgo de aceptar un candado CC TAG6 falso o reutilizado . CC ha creado algunos elementos visuales básicos para el CCTAG6, que podrían ayudarle a reducir ese riesgo, véase más abajo.
El principal método de autenticación para CC seguirá siendo la autenticación RFID. En caso de duda, el resultado del escaneado RFID prevalece sobre el método del smartphone.
- El escáner HH83/85, similar a la autenticación CC TAG5. .
- El Zebra TC27 conectado a la empuñadura de pistola RFID aconsejada
- Portal Scanner – disponible próximamente
- Para más información técnica, opciones de servicio y precios, consulte – añadir enlace al sitio web de lyngsoe
- Todavía puede autenticarse utilizando el escáner SD55, pero tenga en cuenta que el proveedor ya no admite este dispositivo.
- El GS Ecco puede autentificar el CC TAG6, pero no es capaz de ver la diferencia entre el CC TAG5 y el CC TAG6.
- Los escáneres HH83/ HH85 y Newdata SD55 se actualizan automáticamente cuando los escáneres se conecten a Internet el 6 de enero de 2025 o después de esta fecha.
- El GS Ecco ya no dispone de actualización por parte del proveedor. Los escáneres también pueden autenticar el CC TAG6, pero no reconocen la diferencia entre un CC TAG5 y un CC TAG6, por lo que cuentan y escanean ambos candados.
- Por favor, vea un video para la aplicación CC4scan
- La aplicación funcionará sin conexión a Internet o Wifi.
- Para recibir actualizaciones de la aplicación y vaciar el almacenamiento interno del dispositivo tiene que conectarlo a internet/wifi a diario.
- Las funciones de la aplicación CC4scan son:
- Autenticación de los candadps CCTAG6 en diferentes configuraciones,
- Cuenta el número de candados CC TAG6
- Lee otros candados con chips RFIID en su interior
- Comparte los datos de escaneado con sus propios sistemas
Los escáneres RFID compatibles con CC pueden adquirirse en la tienda web de Lyngsoe, una empresa que instala la aplicación en el dispositivo y ofrece asistencia y servicios de reparación si se adquieren. Puede encontrar más información sobre pedidos y detalles técnicos de los escáneres aquí.
La aplicación es compatible para – Apple iOS ( min 17.3) y Android Samsung app (min Android 14) para la autenticación con la combinación de técnicas visuales. Además, el teléfono de los usuarios debe tener una cámara con la capacidad de activar la luz.
CC lanza una aplicación (Android e iOS) para smartphones como alternativa para la autenticación RFID del candado CC TAG6. Con la aplicación instalada puede autenticar el candado CC TAG6 basándose en una combinación de técnicas visuales. Este método de autenticación requiere más tiempo y es menos preciso que la autenticación RFID. Por lo tanto, el escaneado RFID es el método de autenticación preferido y, en caso de duda, el resultado del escaneado RFID prevalece sobre el método del smartphone.
- Por favor, vea el video para la aplicación de autenticación
- La aplicación funcionará aunque el dispositivo no esté conectado a Internet/Wifi.
- Abra la aplicación en su dispositivo
- Coloque el CC TAG6 en la zona indicada, justo debajo de la cámara
- La luz del teléfono se encenderá automáticamente si es necesario
- Tiene un máximo de 10 segundos para posicionarse
- Los resultados serán:
Autenticación correcta
Manipulado/inválido
Producto falsificado conocido
Se requiere investigación; no se puede leer en 10 segundos (no está colocado correctamente) o se trata de un candado falso sin los elementos visuales que deberíatener un CC TAG6).
Container Centralen hará todo lo posible para proteger el CC Container Pool y actuará cuando alguien infrinja los derechos de PI de Container Centralen. Cualquier parte que infrinja nuestros derechos de PI será llevada ante la justicia y será excluida del CC Container Pool. Para evitar perturbaciones logísticas, CC sustituirá un número limitado de candados TAG6 falsos por candados TAG6 original CC. Estos incidentes quedarán registrados y el cliente que entregue carros con un candado falso será informado y facturado. CC cobrará 30 euros en concepto de tasa de protección del pool por cada candado falso. Cuando el número de candados falsos introducidos por un mismo cliente supere los límites, se tomarán medidas adicionales.
Debe rechazar la entrega de la base CC Container. Si ha aceptado por error uno o varios candados falsos, debe quitarlos. Tener candados falsos en su poder es ilegal y sancionable. Los candados falsos (junto con los datos de contacto pertinentes del proveedor) pueden ser sustituidos por Container Centralen a 30 euros cada uno. Aconsejamos a nuestros clientes que envíen la factura correspondiente al proveedor que le haya entregado los carros con los candados falsos (cliente o proveedor, etc.). Se hace referencia al artículo 4.3 de las Condiciones Generales CC Container system. CC controlará y analizará la cantidad y el tipo de falsificaciones cuando un cliente solicite un cambio.
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Nuestro equipo comercial y de asistencia estará encantado de responder a todas sus preguntas.
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