CC TAG6
Schutz des CC-Pools vor einer rechtswidrigen Einbringung von gefälschten Containern
Die Stärke des CC Poolsystems ist, dass der CC-Container zwischen Kunden und Nutzern austauschbar ist. Um das Poolsystem fair zu halten und vor einer rechtswidrigen Einbringung von gefälschten Containern zu schützen, ist es notwendig, das CC-Schloss regelmäßig zu ersetzen. Dies wird dazu beitragen, unerlaubte und nicht registrierte Container von schlechter Qualität aus dem CC-Pool auszuschließen. Daher werden ab dem 6. Januar 2025 nur noch CC-Container mit dem neuen CC TAG6-Schloss in Kombination mit einer CC-Metallplakette akzeptiert bzw. als im CC-Pool befindlich anerkannt.
Das neue Schloss ist mit der neuesten RFID-Technologie ausgestattet und erleichtert die Identifizierung der CC-Container, die zum CC-Pool gehören.
Vorteile der neuen CC TAG6-Schlösser
- Robustes Design: kleinere Abmessungen und verbesserte Qualität durch die Verwendung von stärkerem Material im Vergleich zum CC TAG5-Schloss.
- Leichtere Erkennung von Missbrauch: Das absichtliche Entfernen des Schlosses von einem CC-Container und das Anbringen an einem anderen Container wird deutlich sichtbar sein.
- Authentifizierung über die App: Es wurden erweiterte Funktionen hinzugefügt, um die Authentifizierung der Original CC TAG6-Etiketten besser zu gewährleisten. Zum Beispiel mit einer zweiten Authentifizierungsmethode durch Scannen des Schlosses mit einer App auf Ihrem Smartphone.
Austausch der Schlösser
Container Centralen wird die neuen CC TAG6-Schlösser per Paketversand zustellen. Vor dem Versand Ihres Paketes muss Ihre Lieferadresse durch Sie nach Erhalt einer entsprechenden E-Mail von CC bestätigt werden. Die Anzahl der versendeten Schlösser richtet sich nach der zum Stichtag per 1. September 2024 unter Vertrag stehenden CC-Container. Alle Kunden können die neuen Schlösser leicht selbst anbringen. Als Ausgleich für Ihre Zeit und Mühe erstatten wir Ihnen 0,35 Euro* für die Entfernung der CC TAG5-Schlösser und die Anbringung der neuen CC TAG6-Schlösser für jeden CC-Container Boden, den Sie im Jahr 2024 unter Vertrag haben. Die Erstattung wird mit Ihrer Rechnung im Jahr 2025 für die Pool Fee und/oder Ihre Jahresmiete** verrechnet.
*Bitte beachten Sie, dass Sie keine Aufwandsentschädigung allein für die Entfernung von CC TAG5-Schlössern erhalten. Diese bringen wir auf der nächsten Rechnung nur für die Anzahl an CC-Böden zum Abzug, an denen Sie auch ein neues CC TAG6-Schloss anbringen.
**Bestehende Jahresmietverträge, die im Jahr 2024 aktiv sind und sich im Jahr 2025 verlängern würden.
Häufig gestellte Fragen
Kennzeichnungsaktion (Schlösser-Tausch)
Die Stärke des CC Pool Systems besteht darin, dass der CC-Container zwischen Kunden und Nutzern austauschbar ist. Leider entstehen dadurch auch Gelegenheiten zum Missbrauch, was dazu führt, dass einige Nutzer mehr CC-Einheiten in Besitz haben als vertraglich vereinbart. Um das Poolsystem fair zu halten und es vor Missbrauch und der illegalen Einführung von gefälschten Containern zu schützen, ist es notwendig, das CC-Schloss von Zeit zu Zeit durch ein neues Design zu ersetzen.
Teilnehmer im Pool, die mehr CC-Container nutzen als sie unter Vertrag haben, nennen wir „Trittbrettfahrer“. Sie nutzen z.B. 200 CC-Container im CC-Poolsystem, bezahlen aber nur für 100 CC-Container.
Während der Kennzeichnungsaktion wenden wir uns an alle CC-Kunden mit einem aktiven Vertrag für CC-Container. Die Anzahl der neuen Schlösser, die wir Ihnen zusenden, basiert auf der Anzahl der zum Stichtag am 1. September 2024 bei CC unter Vertrag stehenden CC-Container. Die neuen Schlösser werden im November und Dezember 2024 an die Lieferadresse versandt, die bei Container Centralen registriert ist.
Ja, Sie müssen einen elektronischen Lieferschein des Paketzustellers als Nachweis für den Erhalt des Pakets mit den neuen CC TAG6-Schlösser unterschreiben. Ohne Unterschrift ist eine Zustellung nicht möglich.
Im Juni 2024 erhält die Person, die wir als Hauptansprechpartner in Ihrem Unternehmen in unseren Stammdaten hinterlegt haben, eine E-Mail von Container Centralen mit der Möglichkeit, den Hauptansprechpartner samt Kontaktdaten und/oder die Lieferadresse zu ändern. Wenn Sie diese E-Mail verpasst haben, können Sie Ihre Daten in My CC ändern oder eine E-Mail an unseren Kundenservice senden, möglichst vor dem 1. September 2024.
Der Hauptansprechpartner erhält eine Paketankündigung per E-Mail von unserem Versandunternehmen mit der Möglichkeit, den Liefertag zu ändern. Die Zustellung erfolgt i.d.R. während der üblichen Arbeitszeit, so dass diese nicht geändert werden kann.
Der Hauptansprechpartner erhält mit der Paketankündigung per E-Mail von unserem Versandunternehmen einen Tracking-Code für die Sendungsverfolgung. Wenn Sie auf diesen Code klicken, können Sie Ihrem Paket folgen.
Container Centralen ist gesetzlich verpflichtet, je Kunde die CC TAG6-Schlösser für gemietete CC-Container (in Langzeitmiete (LTH) oder Zeitmiete (FTH)) und die Schlösser für CC-Container in einem Poolteilnahmevertrag (ehemals Reparatur- und Wartungsverträge) separat zu registrieren. Daher ist die Sendung mit den CC TAG6-Schlössern für Sie als in einem Mietvertrag bzw. Poolteilnahmevertrag registriert. Wenn möglich, wird Container Centralen versuchen, beide Sendungen in einem Karton zu verpacken.
Ja, Container Centralen registriert alle CC TAG6-Schlösser pro Kunde und Vertragstyp (Miete oder Poolteilnahme (PPA)). Jeder RFID-Chip enthält einen einmaligen Code.
Wenn Schlösser auf einem falschen Container angebracht sind, kann CC den Kunden kontaktieren, um dies zu korrigieren. Darüber hinaus verwenden wir diese Informationen in Rechtsfällen, um die Herkunft der Schlösser zurückzuverfolgen.
CC geht davon aus, dass alle CCTAG6-Schlösser zwischen dem 1. November und dem 15. Dezember 2024 ausgeliefert werden.
Basierend auf Ihrer bestehenden Vertragsmenge bei Container Centralen im September 2024 erhalten Sie die entsprechende Menge an CC TAG6-Schlössern (ausgenommen sind befristete Zeitmietverträge, mit einem Enddatum vor dem 6. Januar 2025). Wenn Sie Ihre Vertragsmenge nach dem 1. September 2024 erhöhen, erhalten Sie die zusätzlichen Schlösser in einer separaten Paketzustellung.
Bitte senden Sie eine E-Mail an den CC-Kundenservice.
Anbringung des CC TAG6-Schlosses
Es ist wichtig, dass alle Schlösser, die wir Ihnen zusenden, auf Original-CC-Containern montiert werden. Die CC-Container, die rechtmäßiger Bestandteil des CC-Pools sind, sind mit einer CC-Metallplakette gekennzeichnet und haben ein CC TAG5-Schloss montiert.
In dem Paket mit den CC TAG6-Schlössern finden Sie eine Montageanleitung. Ab November werden wir visuelle Anleitungen auf unserer Website bereitstellen.
Es befinden sich nahezu 4 Millionen CC-Container im Pool, von denen nur 5 % jährlich ein CC-Depot durchlaufen. Das bedeutet, dass wir zusammenarbeiten müssen, um den Austausch der Schlösser zu ermöglichen. Daher müssen auch unsere Kunden die aktuellen CC TAG5-Schlösser entfernen und die neuen CC TAG6-Schlösser an ihren CC-Containern anbringen.
Die Kompensation für die Entfernung der CC TAG5-Schlösser und die Anbringung der CC TAG6-Schlösser beträgt insgesamt EUR 0,35 pro CC-Container. Dies wird auf Ihrer Poolfee-Rechnung im Jahr 2025 und/oder bei bestehenden Jahresmietverträgen auf der Rechnung für die Vertragsverlängerung im Jahr 2025 (bei Vertragsbeginn im Jahr 2024 oder früher) als Gutschrift verrechnet.
Um das neue CC TAG6-Schloss an den entsprechenden Halterungen der CC-Containerböden besser sichtbar zu machen. CC entfernt die alten Schlösser von jedem Container, der in einem unserer CC-Depot landet, aber es landen jährlich nur etwa 5% in einem CC-Depot. Daher benötigen wir Ihre Unterstützung, um die Anbringung des CC TAG6-Schlosses zu ermöglichen. Selbstverständlich erstatten wir Ihnen Ihre Bemühungen über den Kompensationsbetrag. Bitte beachten Sie, dass Sie keine Kompensation nur für das Entfernen des CC TAG5-Schlosses erhalten, sondern nur für die Anzahl der CC-Container, für die Sie auch ein neues CC TAG6-Schloss anbringen.
Ja, das können Sie, es hilft, die Halterungen der Container zu reinigen. Bitte beachten Sie, dass hierfür keine zusätzliche Kompensation gewährt wird.
Authentifizierung (inkl. Scanner und mobiler App)
Um sicher zu sein, dass Sie einen CC-Container mit einem originalen CC TAG6-Schloss erhalten, können Sie den RFID-Chip im Schloss mit einem RFID-Scanner in Kombination mit der CC4scanner-App authentifizieren. CC verfügt über einen eindeutigen Markenidentifikationscode im RFID-Chip, der vom RFID-Scanner authentifiziert werden kann, ohne dass eine Online-Verbindung mit Wi-Fi oder Internet erforderlich ist. Für Kunden, die keinen RFID-Scanner haben, hat CC eine zweite Authentifizierungsmethode über eine Handy-App (Android und IOS) entwickelt. Details zur App werden im November 2024 bekannt gegeben.
Es kann der HH85-Scanner verwendet werden, ähnlich wie bei der CC TAG5-Authentifizierung. Die CC4scanner-App wird automatisch aktualisiert, wenn die Scanner am 6. Januar 2025 mit dem Internet verbunden sind. Nach Abschluss des App-Updates kann das CC TAG5-Schloss nicht mehr mit den HH85-Scannern gescannt werden. Um die Auswahl an RFID-Scannern zu erweitern, arbeitet CC daran, einen Zebra-Scanner in unser Sortiment aufzunehmen.
Ja, die HH85-Scanner werden automatisch aktualisiert, wenn die Scanner am 6. Januar 2025 oder nach diesem Datum mit dem Internet verbunden sind.
CC-kompatible RFID-Scanner können im Webshop der Firma Lyngsoe erworben werden, einem Drittanbieter, der die App auf dem Gerät installiert und Geräte für mindestens 2 Jahre. Weitere Details zur Bestellung von Scannern finden Sie hier.
CC wird eine App (Android und iOS) für Smartphones als Alternative zur RFID-Authentifizierung des CC TAG6-Schlosses auf den Markt bringen. Mit der installierten App können Sie das CC TAG6-Schloss basierend auf einer Kombination von visuellen Methoden authentifizieren. Diese Authentifizierungsmethode ist im Vergleich zur RFID-Authentifizierung zeitaufwändiger und weniger genau. Daher ist das RFID-Scannen die bevorzugte Authentifizierungsmethode und im Zweifelsfall hat das RFID-Scanergebnis Vorrang vor der Smartphone-Methode.
Die führende Authentifizierungsmethode für CC bleibt die RFID-Authentifizierung. Im Zweifelsfall hat das RFID-Scan-Ergebnis Vorrang vor der Smartphone-Methode.
Container Centralen wird sein Bestes tun, um den CC-Containerpool zu schützen, und wird handeln, wenn jemand die IP-Rechte von Container Centralen verletzt. Jede Partei, die unsere IP-Rechte verletzt, wird rechtlich verfolgt und aus dem CC-Containerpool ausgeschlossen. Um logistische Störungen zu vermeiden, ersetzt CC eine begrenzte Anzahl gefälschter TAG6-Schlösser durch ein originales CC TAG6-Schloss. Diese Vorfälle werden aufgezeichnet und der Kunde, der Container mit einem gefälschten Schloss einliefert, wird informiert und diesem wird der Ersatz in Rechnung gestellt. CC erhebt eine Poolschutzgebühr von EUR 30,00 je gefälschtem Schloss. Wenn die Anzahl an gefälschten Schlössern einen Grenzwert überschreitet, werden weitere Maßnahmen ergriffen.
Sie sollten die Lieferung der CC-Container ablehnen. Wenn Sie versehentlich ein oder mehrere gefälschte Schlösser akzeptiert haben, sollten Sie diese entfernen. Gefälschte Schlösser in Ihrem Besitz zu haben, ist rechtswidrig und strafbar. Gefälschte Schlösser (zusammen mit den entsprechenden Kontaktdaten des Anbieters) können bei Container Centralen für EUR 30,00 je Schloss umgetauscht werden. Wir empfehlen unseren Kunden, eine entsprechende Rechnung an den Absender der Container mit den gefälschten Schlössern (Kunde oder Lieferant, etc.) zu senden. Es wird auf Artikel 4.3 der Allgemeinen Bedingungen des CC-Containersystem verwiesen. CC überwacht und analysiert die Menge und Art der Fälschungen, wenn ein Kunde einen Umtausch anfordert.
Wiederverwendung
Eine Wiederverwendung liegt vor, wenn jemand ein montiertes CC TAG6-Schloss öffnet und entfernt und es an einem anderen Containerboden wieder anbringt. In diesem Fall haben sie die Identifikationszeichen des CC Containersystems absichtlich missbraucht. Diese missbräuchliche Verwendung kann nicht akzeptiert werden.
Wiederverwendete Schlösser sind Schlösser, die absichtlich beschädigt wurden, bevor sie an einem Container angebracht wurden, der kein CC TAG6-Schloss hat. Wenn der Container kein CC TAG6-Schloss hat, ist er nicht Teil des CC-Poolsystems und wird von Container Centralen nicht repariert und gewartet. Durch das Entfernen eines CC TAG6-Schlosses und das Anbringen an einem anderen Container hat Container Centralen plötzlich zwei Container zu reparieren, was zu zusätzlichen Kosten für CC und seine Kunden führt, was nicht fair und nicht akzeptabel ist.
Die Wiederverwendung/Manipulation des CC TAG6-Schlosses kann durch Scannen und/oder visuelle Inspektion identifiziert werden. Weitere Identifizierungsdetails folgen später.
Wenn ein CC-Container mit einem wiederverwendeten Schloss in einem CC-Depot abgegeben wird, zeichnet CC diesen Vorfall auf und ersetzt das wiederverwendete Schloss durch ein neues Original CC TAG6-Schloss. Dem Absender dieser CC-Container wird eine Poolschutzgebühr von EUR 30,00 je Schloss in Rechnung gestellt. CC zeichnet alle Vorfälle auf und ergreift bei Bedarf zusätzliche Maßnahmen.
Sie sollten den CC-Container mit dem wiederverwendeten/beschädigten Schloss bei der Anlieferung ablehnen. Weitere Hinweise zur Handhabung finden Sie in der Antwort auf die Frage „Was muss ich tun, wenn ich ein gefälschtes Schloss finde?“.
Das neue CC TAG6-Schloss wird bei normalem Gebrauch sehr schwer zu beschädigen sein, nur bei unsachgemäßem Gebrauch oder Missbrauch kann es zu schweren Schäden kommen. Wenn Sie ein CC TAG6-Schloss beschädigen, können Sie das beschädigte Schloss entfernen und einen Umtauschantrag in My CC registrieren. Dann können Sie das Schloss an Container Centralen in NL-Hoofddorp senden. Wenn es sich um ein originales defektes CC TAG6-Schloss handelt, erhalten Sie gegen eine Poolschutzgebühr von EUR 30,00 ein neues Schloss (da das neue CC TAG6-Schloss nur durch Missbrauch beschädigt werden kann), für eingegangene gefälschte Schlösser werden keine neuen Schlösser geliefert und es wird keine Rechnung erstellt, aber wir registrieren, dass Sie gefälschte Schlösser eingereicht haben.
Vertragserweiterung
Bitte wenden Sie sich an CC, indem Sie eine Anfrage für einen Langzeitmietvertrag mit Einbringung in My CC oder über unseren Kundenservice/Vertriebsmitarbeiter stellen.
Bis zum 1. Mai 2025 wird eine spezielle Einbringungsgebühr in Höhe von EUR 6,00 je CC-Container einschließlich drei CC-Brettern (EUR 0,00 je CC-Brett) erhoben. Dies ist ein einmaliger Sondertarif. Die jährliche Poolfee für diese zusätzlichen Vertragseinheiten entspricht der üblichen Poolfee gemäß CC-Preisliste.
Es ist wichtig, dass alle Schlösser, die wir Ihnen zusenden, auf Original-CC-Containern angebracht sind. Die CC-Container, die ein legitimer Teil des CC-Pools sind, sind mit einer CC-Metallplakette gekennzeichnet und haben vorzugsweise ein CC TAG5-Schloss am Containerboden befestigt, siehe auch unsere Qualitätsanforderungen.
Vertragsbeendigung (Langzeitmiete (LTH) oder Poolteilnahmevertrag (PPA))
Im Falle einer Vertragskündigung wenden Sie sich bitte an unseren CC-Kundenservice oder unsere Vertriebsmitarbeiter.
