CC TAG6
Protection du CC Pool contre l’introduction illégale de faux conteneurs
La particularité et l’avantage du système CC Pool, est que le CC Pool est interchangeable entre clients et utilisateurs. Pour maintenir le système CC Pool équitable et protéger, et se prémunir contre l’introduction illégale de contenants contrefaits, il est nécessaire de remplacer régulièrement les cadenas CC TAG. Cela contribuera à exclure du CC Pool les conteneurs illégaux et non enregistrés et de mauvaise qualité. A partir du 6 janvier 2025, seuls les conteneurs CC équipés des cadenas CC TAG6 et de la plaque métallique CC seront acceptés au CC Pool.
Créé et bien conçu à l’aide de la dernière technologie RFID, le nouveau cadenas facilite l’authentification des conteneurs qui font légitimement partie du CC Pool.
Avantages du CC TAG6
- Conception robuste : Taille plus petite et qualité améliorée basée sur l'utilisation d'un matériau plus résistant que le CC TAG5.
- Plus facile à identifier les mauvais usages : Le retrait intentionnel d'un cadenas d'un conteneur CC et son montage sur un autre conteneur sont clairement visibles.
- Authentification via l'application : Des fonctionnalités avancées ont été ajoutées pour mieux maintenir l'authentification des cadenas CC TAG6 d'origine. Par exemple, avec une seconde méthode d'authentification en scannant le cadenas avec une application sur votre téléphone mobile.
Processus d'étiquetage CC TAG6
Container Centralen livrera les nouvelles cadenas CC TAG6 par la poste (UPS). Avant l’expédition de votre colis, votre adresse de livraison doit être confirmée via un email de CC. Le nombre de cadenas envoyées est basé sur le nombre de bases CC Container sous contrat au 1er septembre 2024. Tous les clients peuvent facilement monter eux-mêmes les nouvelles étiquettes. Pour compenser votre temps et vos efforts, nous vous rembourserons* 0,35 centimes d’euro pour la combinaison du retrait du CC TAG5 et du montage du nouveau cadenas CC TAG6 pour chaque base CC Container que vous avez sous contrat en 2024. Le remboursement sera appliqué à vos frais d’entretien et ou Facture de location à durée déterminée** 2025.
*Attention, vous ne recevrez pas de remboursement uniquement pour le retrait des cadenas CC TAG5, il s’applique uniquement au nombre de bases CC pour lesquelles vous imposerez les nouveau cadenas CC TAG6.
**Contrats de location à durée déterminée d’un an existant en 2024 avec une date de prolongation en 2025.
FAQ
Remplacer les cadenas CC TAG
La force du CC Pool System est que le CC Container est échangeable entre clients et utilisateurs. Malheureusement, cela crée également des opportunités d’utilisation abusive, conduisant à des situations dans lesquelles les utilisateurs utilisent plus d’articles CC que sous contrat. Pour que le système Pool reste équitable et le protège des abus et de l’introduction illégale de faux conteneurs, il est nécessaire de remplacer régulièrement les cadenas CC.
Les personnes qui disposent de plus de materail que ce qui est souscrit dans le contrat sont appelées « free-riders ». Par exemple, ils utilisent 200 conteneurs CC dans le système de pool CC, mais ne paient que 100 conteneurs CC.
Au cours de la campagne d’étiquetage, nous contactons tous les clients CC ayant un contrat actif pour les bases CC Container. Le nombre de cadenas que nous vous envoyons est basé sur le nombre de bases CC Container contractées au 1er septembre 2024. Les cadenas sont expédiés en novembre et décembre 2024 à l’adresse de livraison enregistrée chez Container Centralen.
Oui, vous devez signer sur un PDA du livreur comme preuve de réception du colis avec les nouveaux cadenas CC TAG6. Sans signature, la livraison n’est pas possible.
En juin 2024, la personne que nous avons répertoriée comme contact principal de votre entreprise recevra un e-mail de Container Centralen avec la possibilité de modifier les coordonnées principales et l’adresse de livraison. Si vous avez manqué cet e-mail, vous pouvez modifier vos coordonnées dans My CC, ou envoyer un e-mail à notre service client, de préférence avant le 1er septembre 2024.
La personne de contact principale recevra une notification de livraison par e-mail de notre agence d’expédition, avec la possibilité de modifier le jour de livraison. Le délai de livraison sera toujours pendant les heures de travail et ne pourra donc pas être modifié.
L’interlocuteur principal recevra un email de notre agence de livraison. Dans cet e-mail, vous trouverez un code de suivi et de traçabilité. En cliquant sur ce code, vous pourrez suivre votre colis.
Container Centralen a l’obligation légale d’enregistrer par client les cadenas TAG6 CC émises pour les conteneurs CC loués et celles pour les conteneurs CC sur un contrat PPA (l’ancien type de contrat est SLS ou RM). Par conséquent, l’expédition des cadenas CC TAG6 est reconnaissable comme étant enregistrée sur le contrat de location ou le PPA pour vous. Si possible, Container Centralen essaiera de conditionner les deux expéditions dans un seul colis.
Oui, Container Centralen enregistre toutes les cadenas CC TAG6 par client et type de contrat (location ou PPA). La puce RFID contient un code unique.
Si les cadenas sont collés sur les mauvais conteneurs, CC est en mesure de contacter le client pour résoudre le problème. Et nous utilisons également ces informations dans des affaires juridiques pour retracer l’origine des cadenas.
CC prévoit de livrer tous les cadenas CCTV6 entre le 1er novembre et le 15 décembre 2024.
Sur la base de votre volume de contrat existant souscrit à Container Central en septembre 2024, vous recevrez donc la même quantité de cadenas CC TAG6 (hors contrats de location courte durée expirant avant le 6 janvier 2025). Si vous augmentez la quantité de votre contrat à partir du 1er septembre 2024, vous recevrez les cadenas supplémentaires dans un colis séparé.
Veuillez envoyer un e-mail au service client CC.
Montage des cadenas CC TAG 6
Il est important que tous les cadenas que nous vous envoyons soient installés sur les conteneurs CC d’origine. Les conteneurs CC qui font légitimement partie du CC Pool sont marqués d’une plaque métallique CC et ont un CC TAG5 fixé à la base.
Dans l’emballage avec les étiquettes CC TAG 6, vous trouverez les instructions de montage. À partir de novembre, nous ajouterons des instructions visuelles sur notre site Web.
Nous avons près de 4 millions de conteneurs CC en rotation dans le pool, dont seulement 5 % transitent par un dépôt CC chaque année. Cela signifie que nous devons travailler ensemble pour que l’étiquetage se réalise. Par conséquent, nos clients doivent retirer les cadenas CC TAG5 et monter les nouvelles cadenas CC TAG6 sur leurs conteneurs CC.
Les frais d’indemnisation pour le retrait du CC TAG5 et l’installation du CC TAG6 s’élèvent au total à 0,35 EUR par CC Container. Celui-ci sera crédité sur votre facture de frais de maintenance.
En 2025 et/ou contrat de travail d’un an en cours en 2025 (contrat démarré en 2024 ou avant).
Rendre le nouveau CC TAG6 plus visible sur les crochets de nos bases CC Container. CC supprime les anciennes étiquettes de chaque base au fur et à mesure qu’elles arrivent à notre dépôt, mais chaque année seulement 5 % finissent dans un dépôt CC. Par conséquent, nous avons besoin de votre soutien pour faciliter le processus d’assemblage du CC TAG6. Bien entendu, nous vous rembourserons vos efforts via des frais de compensation. Attention, vous ne recevrez pas de remboursement uniquement pour le retrait de l’étiquette CC TAG5, il s’applique uniquement au nombre de bases CC pour lesquelles vous apposerez également un nouveau cadenas CC TAG6.
Oui, cela aidera à nettoyer les crochets sur les bases. Veuillez noter qu’aucun frais de compensation ne s’applique.
Authentification
Pour être sûr de recevoir un CC Container avec une cadenas CC TAG6 originale, vous pouvez authentifier la puce RFID du cadenas avec un scanner RFID en combinaison avec l’application CC4scanner. CC possède un code d’identification de marque unique dans la RFID qui peut être authentifié par le scanner RFID sans avoir besoin d’une connexion en ligne avec Wi-Fi ou Internet.
Le scanner HH85 peut être utilisé, similaire à l’authentification CC TAG5. L’application CC4scanner sera mise à jour automatiquement si les scanners sont connectés à Internet le 6 janvier 2025. Une fois la mise à jour de l’application terminée, le CC TAG5 ne peut plus être scanné avec les scanners HH85. Pour élargir le choix de scanners RFID, CC travaille à ajouter le scanner Zebra à notre gamme des scanner.
Oui, les scanners HH85 sont mis à jour automatiquement lorsqu’ils sont connectés à Internet à compter du 6 janvier 2025.
Les scanners RFID pris en charge par CC peuvent être achetés sur le site de Lyngsoe, un tiers qui installe l’application sur l’appareil et prend en charge les appareils pendant au moins 2 ans. Vous pouvez trouver plus de détails sur la commande de scanners ici.
CC lancera une application (Android et iOS) pour smartphones comme alternative à l’authentification RFID des cadenas CC TAG6. Avec l’application installée, vous pouvez authentifier les cadenas CC TAG6 sur la base d’une combinaison de techniques visuelles. Cette méthode d’authentification prend plus de temps et est moins précise que l’authentification RFID. Par conséquent, la numérisation RFID est la solution privilégiée.
Méthode d’authentification et en cas de doute, le résultat du scan RFID prime sur la méthode smartphone.
La principale méthode d’authentification pour CC restera l’authentification RFID. En cas de doute, le résultat du scan RFID prime sur la méthode smartphone.
Container Centralen fera tout son possible pour protéger le CC Container Pool et prendra des mesures si quelqu’un viole les droits de propriété intellectuelle de Container Centralen. Toute partie violant nos droits de propriété intellectuelle sera poursuivie et bannie du CC Container Pool.
Pour éviter toute perturbation logistique, CC remplacera un nombre limité de faux cadenas TAG6 par un cadenas CC TAG6 original. Ces transactions seront enregistrées et le client qui retournerait ces conteneurs avec un faux cadenas sera informé et facturé. CC facturera 30 euros par faux cadenas les frais de protection de la Pool. Lorsque le nombre de faux cadenas dépasse un certain nombre, des mesures supplémentaires seront prises.
Vous devez refuser la livraison de base du CC Container. Si vous avez accepté par erreur une ou plusieurs faux cadenas, vous devez les supprimer. Avoir de faux cadenas en votre possession est illégal et punissable. Les fausses cadenas (accompagnées des coordonnées pertinentes du fournisseur) peuvent être échangées chez Container Centralen pour 30 € par cadenas. Nous conseillons à nos clients d’envoyer une facture correspondante au fournisseur des conteneurs avec les fausses cadenas (client ou fournisseur etc.). Il est fait référence à l’article 4.3 des Conditions Générales du système CC Container. CC surveillera et analysera la quantité et le type de contrefaçons lorsqu’un client demande un échange.
Réutilisation
La réutilisation se produit si quelqu’un ouvre ou retire un cadenas CC TAG6 et le remet sur une autre base. Dans ce cas, ils ont intentionnellement utilisé à mauvais escient les cadenas d’identification du système CC Container.
Les cadenas réutilisés sont des cadenas qui ont été volontairement endommagées avant d’être placées sur un support de conteneur ne comportant pas cadenas CC TAG6. Lorsque le conteneur ne porte pas de cacdenas CC TAG6, il ne fait pas partie du système CC Pool et ne sera pas réparé et entretenu par Container Centralen. En retirant un cadenas CC TAG6 et en la fixant sur une autre base de conteneur, Container Centralen se retrouvera soudainement avec deux conteneurs à réparer, ce qui entraînera des coûts supplémentaires pour CC et ses clients, ce qui n’est ni juste ni acceptable.
La réutilisation/manipulation des cadenas CC TAG6 peut être identifiée par numérisation et/ou inspection visuelle. Plus de détails d’identification suivront plus tard.
Frais de protection de 30 € par cadenas. CC enregistrera tous les mouvements et prendra des mesures supplémentaires si nécessaire.
Vous devez refuser la base CC Container avec le cadenas réutilisé/endommagé à la livraison. Pour plus d’instructions de manipulation, veuillez vous référer à la réponse à la question « Que dois-je faire si je trouve un faux cadenas ? « .
Le nouveau CCAG 6 sera très difficile à endommager en utilisation normale. Si vous endommagez le cadenas CC TAG6, vous pouvez retirer le cadenas endommagé et l’envoyer à Container Centralen à Hoofddorp et enregistrer une demande d’échange dans My CC. S’il s’agit d’un cadenas CC TAG6 d’origine cassé, vous recevrez un nouveau cadenas moyennant des frais de protection Pool de 30 € (car le nouveau cadenas ne peut être endommagé que par une mauvaise utilisation) ; pour les faux cadenas reçus, aucun nouveau cadenas ne sera livré et aucune facture ne sera émise, mais nous enregistrerons que vous avez remis de faux cadenas.
Contract extension
Veuillez contacter CC en plaçant une demande de contrat d’engagement à long terme dans MY CC ou par l’intermédiaire de votre service client/représentant commercial.
Jusqu’au 1er mai 2025, des frais spéciaux LTH Engage s’appliqueront à 6 € par base de conteneur CC comprenant trois étagères CC (0 € par étagère CC). Il s’agit d’un tarif spécial unique. Les frais de maintenance annuels pour ces éléments contractuels supplémentaires sont égaux aux tarifs des frais de pool existants.
C- Il est important que tous les cadenas que nous vous envoyons soient montées sur les conteneurs CC d’origine. Les CC Containers qui font légitimement partie du CC Pool sont marqués d’une plaque métallique CC et ont de préférence un CC TAG5 fixé à la base, voir également nos exigences de qualité.
Résiliation de contrat (LTH ou PPA)
En cas de résiliation du contrat, veuillez contacter CC via votre service client/représentant commercial.
