Nous simplifions les procédures de retour
Nous souhaitons répondre à votre besoin d’efficacité pour les flux logistiques de vos produits. Dans ce but, nous simplifions les procédures de retour de matériel aux dépôts CC de Container Centralen. Les piles de rolls sont maintenant acceptées par nos dépôts même dans le cas de manque d’un CC TAG5 ou d’un cadenas non reconnu ou non lu par nos scanners.
Pour un ou plusieurs rolls occasionnels sans CC TAG5 ou plaque métallique :
nous fournissons un CC Tag5 et/ou une plaque métallique, afin que ce roll continue sa route comme un roll CC à part entière.
- Tous les rolls livrés sont échangés ou transférés
- CC vous informera des résultats par e-mail
- Vous recevrez une facture pour remplacer le CC TAG5 et/ou la plaque métallique.
- coût : 14,32 € par CC TAG5, et 14,49 € par plaque métallique CC.
Rolls avec cadenas CC TAG5 non lisible ou non reconnu au scanner :
Les cadenas non lisibles sont remplacés et envoyées au bureau RFID du siège CC à Hoofddorp (NL), où ils sont lus et testés à nouveau.
- Tous les rolls livrés sont échangés ou transférés
- CC vous informera des résultats de cette analyse/scan par e-mail
- s’il s’agit d’un CC TAG5 cassés, le remplacement est gratuit, aucune autre action n’est requise.
- Si c’est un faux CC TAG5, il ne sera pas remplacé gratuitement.
Les faux cadenas perturbent le système et nous vous demandons de vérifier comment et par qui ils sont entrés dans votre flux. Vous pouvez également prendre des mesures envers vos fournisseurs et leur facturer les manques de Tag5 ou les faux CC TAG5 que vous avez détectés.
Si vous avez des informations sur une éventuelle source de faux CC TAG5, vous pouvez contacter l’enquêteur privé Riscon à Arnhem: +31 318 6666 44. Toutes les informations sont les bienvenues !
Elles seront traitées discrètement et une récompense financière sera fournie pour celles qui conduiront à des résultats probants. Ce n’est qu’ensemble que nous pouvons détecter et éliminer la contrefaçon pour préserver le pool CC.
